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Datos de contacto (email, teléfono).
Información de facturación (cuando contrates un servicio).
Datos relacionados con el uso de nuestros servicios (interacciones en la plataforma, estadísticas de campañas, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos personales para:
Prestar los servicios de automatización con IA contratados.
Gestionar la relación comercial y la facturación.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Enviar información comercial y promociones relacionadas con Crux Innovations (solo si nos das tu consentimiento).
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
La ejecución de un contrato (prestación de servicios).
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El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, seguridad, etc.).
5. Cesión de datos
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Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales necesarios (ej. fiscales, contables).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir información inexacta.
Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Oposición: negarte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercerlos, escríbenos a: [tu-email].
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, reduciendo el riesgo de accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.
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10. Cambios en la política
Crux Innovations podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios importantes, se notificará a los usuarios mediante correo electrónico o aviso en la web.
